最近电梯事故频发，电梯安全如何守护成了市民们关心的热点问题之一。1月7日，济南市政协委员、市质监局局长丁正罡告诉记者，“把如何解决电梯在运行过程，特别是维护保养中的安全问题作为重点整治，呼吁社会各界关注电梯安全。”丁正罡表示，济南将大力推行电梯双回路供电，减少因为突然停电引发的电梯故障。 

　　通报事故率后10名电梯维保单位 形成市场倒逼模式促改进 

　　在电梯维保方面，丁正罡介绍，“目前济南有130多家电梯维保公司，维保质量参差不齐。对此，济南市质监局在2017年第四季度对维保公司的维保质量进行了通报，对电梯困人事件比较多的，排位在后10名维保单位对社会进行了公布。希望通过市场倒逼的模式，使得这些维保公司更加注意、关注维保质量，最终目的保证济南市民的乘梯安全。” 

　　大数据分析50%电梯故障由外部原因所致 双回路供电可解决停电故障 

　　济南在全省率先建立了96333电梯安全运行监控中心应急处置服务平台，平台建立后平均每天可接到各类求援电话和咨询电话200余个。“目前发现救援力量明显不足，特别是救援需要24小时服务，现在的人手太紧。”丁正罡说。 

　　通过平台的大数据分析，了解掌握济南的43000余部电梯，哪些位置容易发生电梯故障。据最近两个季度的统计，电梯内部原因占30%，而外部原因占50%多，其中，由于突然停电造成的电梯困人事故又占50%。丁正罡说，“接下来要加大对电梯电源双回路问题的解决力度，一条电路出现问题时，另一条电路可以马上启动，在很大程度上就能解决由于外部原因造成的困人事件。这需要与供电部门进行协商。” 

　　呼吁文明乘梯 减少人为因素引起的安全事故 

　　此外，导致电梯安全事故的另一大因素是不文明乘梯，特别是在装修过程中超重、超尺寸、散装运输等人为因素，例如光幕破坏造成电梯门失灵等配件损坏，都让电梯存在安全隐患。对此，丁正罡也呼吁市民文明乘梯，减少人为因素引起的电梯安全事故。